Doktorun Konumlandırması

İyi konumlandırılmış bir doktorun pazarlamaya daha az ihtiyacı vardır. Çünkü doğru insanlar onu zaten aramaya başlar. 

Doktorların dijital görünürlük arayışıyla ajanslara yöneldiğini konuşmuştuk. Instagram’da olayım, hangi içerik, kime reklam vereyim, yapay zekalı SEO yapmalıyım, yapay zekaya kendi adımı nasıl öğretirim?

Bunların hepsi araç. Hepsi birer kanal. Hepsi “NASIL YAPALIM” sorusunun yanıtı.

Oraya gelmeden önce soracağımız başka bir soru var? NE YAPALIM?

Bireysel çalışan doktorun, kendi isminin eşittir kliniği olduğunu anlaması gerekir. Özellikle de mesleğe başladıktan kısa süre sonra kendi kliniğini kurmaya cesaret etmiş genç doktorların kliniğe bağımsız bir marka ismi koymaktan ziyade kendi isim soyadlarını kullanmalarını özellikle öneririm.

Çünkü itibarınız isminizle özdeşleşecek.

Birazdan bahsedeceğimiz bir takım faktörlere dikkat ediyor, bir güven inşa ediyor olacaksınız. Yıllar içinde size karşı duyulan güven büyüyecek, insanların tekrar tekrar gelmelerine ve sizi çevrelerine önermelerine sebep olacak.

Burada doktorun kafasında büyüme vizyonu olabilir. Markalaşmak, büyümek, çoklu klinik yaratmak planlanabilir. Bu noktada yine de kendi isim soyadıyla başlamasını, yaratmak istediği itibar için kendi adıyla başlayıp, zaman içinde bir geçiş planlamasını doğru bulurum.

Hayali bir Dr Ali Haydar örneği üzerinden gidelim. Dr Ali Haydar önce kendi adıyla var olacak. Sonra Dr Ali Haydar Happy Kids Clinic olacak, yıllar içinde açılan yeni şubeler Happy Kids Clinic olarak devam edecek gibi. Adınızın itibarı, kurduğunuz kurumun kırılganlığını taşıyacak. Yeterince kuvvetlendiğinde ise bağımsız addedilebilir hale gelecek.  Şimdilik bireysel klinik yapısından devam ediyorum.

Doktor muayenehanesine bir isim verdi, şimdi “kişisel marka” planlamasına başlıyoruz.

Olmazsa olmaz bir faktör var: güven.

Güven hayattaki temel şey. Güvendiğimiz kişilerle ilişki kuruyoruz, güvendiğimiz kişileri işe alıyoruz, güvendiğimizle alış veriş yapıyoruz.

Net. Güven vermelisiniz.

Nasıl?

İnsan doğası itibariyle,

·        hakkında daha çok şey bildiğimiz insanlara

·        kendimize benzer bulduklarımıza

·        karşılaştırabildiğimiz kişilere güvenmeye meyilliyiz.

Markalaşmak bu yüzden önemli.

Marka dediğimiz şey istikrarlı bir vaad. Birey, obje veya servis olsun, bir markayı, sıradan bir üründen ayıran şey bu. Ne yapıyorsunuz, ne zaman yapıyorsunuz, nasıl yapıyorsunuz… Siz hastanıza neyin sözünü veriyorsunuz? Bunlara baştan karar verdiğiniz zaman bir anda kafalardaki kutucuklara tik atılır, zihin karar verememe anksiyetesinden kurtulur.  Sizi farklı kanallarda izledikçe aşinalık oluşur, sizi tanıdığını düşünmeye başlar.

Bir de, fiyata göre karar vermek zorunda kalmaz. Çünkü artık kıyaslanacak başka şeyler vardır.

Güven verdiğinizi, istikrarlı ve samimi bir insan olduğunuzu ana bir kabul olarak kenara koyuyorum. Güven konusuna ara ara geri döneceğiz.

Şimdi markanızın inşasına başlıyoruz. Bir sonraki yazıda sizlere birkaç soru vereceğim. Cevaplarını net bir şekilde tanımladığınızda işin can damarınını yazıyor olacaksınız.

Sevgiler,

Esra